| source of reference: Customer experience (The Free Encyclopedia WikipediA) last edited on 24 September 2020, at 08:12 UTC, URL: https://en.wikipedia.org/ In commerce, customer experience (CX) is the product of an interaction between an organization and a customer over the duration of their relationship. This interaction is made up of three parts: the customer journey, the brand touchpoints the customer interacts with, and the environments the customer experiences (including digital environment) during their experience. A good customer experience means that the individual's experience during all points of contact matches the individual's expectations. Gartner asserts the importance of managing the customer's experience. ... |
| 同義語・類義語 | 関連語・その他 |
|---|---|
| CX | Customer |
| Customer Experience | kʌ́stəmər |
| Customer experience | カゥスタゥマゥァー |
| kʌ́stəmər ikspíəriəns | カゥ́スタゥマゥァー |
| カゥスタゥマゥァー イクスピュァリアゥンス | カスタマー |
| カゥスタゥマゥァー・イクスピュァリアゥンス | カ́スタマー |
| カゥ́スタゥマゥァー・イクスピュ́ァリアゥンス | [名詞] |
| カスタマー エクスペリエンス | 顧客 |
| カスタマー・エクスペリエンス | 得意先 |
| カ́スタマー・エクスペ́リエンス | ・ |
| カスタマーエクスペリエンス | Experience |
| 顧客経験価値 | ikspíəriəns |
| 顧客体験 | イクスピュァリアゥンス |
| ・ | イクスピュ́ァリアゥンス |
| カスタマー・エクスペリエンス管理 | エクスペリエンス |
| カスタマー・エクスペリエンス向上 | エクスペ́リエンス |
| [名詞] | |
| 経験 | |
| 体験 | |
| 知識 | |
| 技能 | |
| [他動詞] | |
| 経験する | |
| 更新日:2024年11月 4日 |